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VERBRAUCHERINFOS

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Diese Informationen helfen Ihnen vielleicht weiter:

KUNDEN FRAGEN, WIR ANTWORTEN (Produktsortierung A-Z)
 

Wie kann ich die Wirkung von Abfluss-Frei nochmals verstärken?
Um die Wirkung nochmals zu erhöhen geben Sie ein Glas heißes Wasser in den Abfluss. Danach circa 200 ml Konzentrat nachgießen und etwa 30 Minuten einwirken lassen und gründlich mit warmem Wasser nachspülen.

>>> Link zum Produkt Abfluss-Frei

Ich bin Allergiker. Was bewirkt das Anti-Milben-Spray genau?
Stufe 1: Milben und Milbenkot werden durch Spezialacrylat verkapselt.
Stufe 2: Durch den Eingriff in den Stoffwechsel der Milben mittels Duftstoffen wird die Nahrungsaufnahmemöglichkeit der Milben zerstört. Die Milben nehmen keine Hautschuppen mehr auf und verenden.
Stufe 3: Angenehmer Frischeduft und fasertiefe Hygiene durch natürliche Riechstoffe.

>>> Link zum Produkt Anti-Milben-Spray

Was unterscheidet den Bildschirmreiniger vom herkömmlichen Glasreiniger?
Im Gegensatz zum handelsüblichen Glasreiniger wird beim Bildschirmreiniger ganz bewusst auf aggressive Bestandteile wie Alkohole oder Ammoniak verzichtet um die hochsensiblen Oberflächen nicht zu beschädigen. Außerdem vermindert eine speziell entwickelte Anti-Statik-Formel spürbar Neuanschmutzung und Einstauben.

>>> Link zum Produkt Bildschirmreiniger

Warum ist Bio-Teichclean nicht schädlich für die Wassertiere?
Bio Teich-Clean ist ein rein natürliches probiotisches Gärprodukt aus Dinkel, Wasser und Natursauerteig aus kontrolliert biologischem Anbau. Hergestellt absolut ohne chemische Zusatzstoffe wie Ammoniumverbindungen oder Kupferkomplexe, basiert die Wirksamkeit auf dem biologischen Zusammenwirken von Milchsäure- und Hefebakterien. Hiermit wird der biologische Abbau von Teichunreinheiten wie tote Blätter, Fischkot und anderen organischen Resten forciert und den Algen auf biologische Weise der Nährstoff entzogen. Nach der natürlichen Algenreduktion werden die Lebensbedingungen für Wasserpflanzen enorm verbessert und das notwendige stabile Gleichgewicht im Teich entsteht. 

>>> Link zum Produkt Bio-Teichclean

Was macht der Bio-Fresh-Geruchskiller mit den unangenehmen Gerüchen?
Der Geruchskiller überlagert unangenehme Gerüche nicht nur, er bindet die lästigen Geruchsmoleküle und neutralisiert diese. Somit werden nachhaltig Biotonnen, Mülltonnen, Windeleimer, Urinale, Sportanlagen oder Bereiche in Pflegeheimen geruchsneutralisiert.

>>> Link zum Produkt Bio-Fresh-Geruchskiller

Wie oft muss ich Outdoor- und Skibekleidung imprägnieren?
Skikleidung muss immer wieder imprägniert werden. Hierzu nutzt man eine Einwaschimprägnierung.
Nach dem Waschen von Outdoor- und Skibekleidung sollte eine neue Schutzschicht aufgetragen werden. Diese schützt vor Feuchtigkeit, Nässe und auch gegen Verschmutzungen. Beim Waschen muss das jeweilige Textilpflegeetikett beachtet werden. Das Pflegesybol "Waschbottich" mit einer Zahl darauf, gibt an, dass das Kleidungsstück in der Waschmaschine gewaschen werden darf. Die Zahl entspricht der Reinigungstemperatur in Grad Celsius, welche maximal gewählt werden darf. Ein Strich unter dem Waschbottich bedeutet Schonwaschgang. Zwei Striche stehen für den Spezialschonwaschgang, dieser nennt sich auch "Feinwäsche". Ob Sie per Hand- oder Maschinenwäsche imprägnieren wollen, dies entscheiden Sie ganz nach Ihren Bedürfnissen. Weitere Informationen finden Sie auf dem Produktetikett.

>>> Link zum Produkt Einwaschimprägnierung

Haben Sie noch zusätzliche Tipps zur Farbvertiefenden Steinveredelung (Farbvertiefer) bzw. Steinimprägnierung?
Nehmen Sie überschüssiges Material immer mit einem Schieber, einer Malerrolle oder einem Lappen ab. Somit verhindern Sie, dass eine klebrige Oberfläche entsteht. Natürlich muss die Veredelung in den Stein eindringen, doch es heißt hier nicht "viel hilft viel". Jedes Material hat eine unterschiedliche Oberflächenstruktur und entsprechend eine individuelle Saugkraft. Achten Sie ebenfalls darauf, dass die zu versiegelnden Flächen sauber und trocken sind. Verarbeiten Sie das Material zwischen 10 und 20 Grad und nicht bei heißer Sonneneinstrahlung. Somit vermeiden Sie eine vorschnelle Verdunstung, bevor das Produkt richtig in den Stein eingezogen ist und seine Wirkung entfalten konnte.

>>> Link zur Produkt Farbvertiefende Steinveredelung

Wie kann ich beim Auftragen von Fugenfestiger verhindern, dass der Staub des vorher eingekehrten Sandes/Steinmehls nicht auf den Plattenoberflächen verklebt?
In der Regel entstehen Staubrückstände bei der Verwendung von Steinmehl, daher empfehlen wir Quarzsand. Jedoch können Sie natürlich auch Steinmehl verwenden. Nachdem Sie das Material in die Fugen eingekehrt haben, nehmen Sie einen Gartenschlauch und stellen die Brausedüse auf "feinen Nebel/Sprühen". Nun spülen Sie alle Platten damit ab. Der Sand/das Steinmehl in den Fugen wird durch die Feineinstellung der Düse nicht ausgespült, nur der Staub auf der Oberfläche wird entfernt. Anschließend verteilen Sie den Fugenfestiger auf den Platten.

Gibt es Anwendertipps zum Auftrag von Fugenfestiger?
Nachdem Sie obigen Tipp durchgeführt haben, verteilen Sie den Fugenfestiger über alle Platten. Im Hausgebrauch hat sich unter anderem das Verteilen mit einer 10 Liter Gießkanne bewährt. Lassen Sie keine Platten aus und bearbeiten Sie die komplette Steinfläche in einem Arbeitsgang und nicht einen Tag später. Mit Hilfe eines Gummiabziehers (Schwammbesen/Schieber) verteilen Sie die Flüssigkeit in die Fugen. Vermeiden Sie Pfützen auf den Platten. Die Fläche darf 24 Stunden nicht beregnet werden. Achten Sie darauf, dass Düsen und Ausgießer sowie das Arbeitsgerät sorgfältig gereinigt werden, da es ansonsten zu Verklebungen kommen kann. Wir empfehlen, die Arbeit bei nicht zu großer Hitze durchzuführen, da es ansonsten sehr schnell zu Verdunstungen kommt. Erst nach 4-6 Tagen sind die Fugen voll begehbar, die Härtung des Sandes ist dann vollzogen.

Ich möchte nur die Fugen besprühen. Geht das?
Sie können natürlich mit Hilfe eines Sprühers oder eines kleinen Ausgießers nur die Fugen besprühen und so die Befestigung erreichen. Jedoch kommt es erfahrungsgemäß immer zu Übertritten des Fugenfestigers aus der Fuge heraus. Hier ist dann ein leichter Glanz auf den Steinen zu sehen. Wird das Material großflächig verteilt, verbleibt ein leichter Glanz auf allen Steinen und dem Betrachter fällt keine Unregelmäßigkeit in der Optik auf. Möchten Sie die Verfestigung dennoch so durchführen, dann empfehlen wir vorab eine Testfläche anzulegen.

>>> Link zum Produkt Fugenfestiger

Wie kann ich Schimmel ohne Gefahr für mich entfernen?
Den Schimmelbefall sollten Sie nicht vorbehandeln, da sich sonst die Schimmelsporen verteilen. Bitte gleich den Reiniger direkt auf den Schimmel aufbringen und diesen umhüllen.

>>> Link zum Produkt Schimmelentferner

Was ist das Besondere an Ihrem Verschluss beim Spülmaschinen-Pflegereiniger?
Der Spülmaschinen-Pflegereiniger wird auf den Kopf gestellt mit Flasche im Besteckkorb platziert. Nach Abzug des weißen Schutzetikettes auf dem Flaschendeckel, ist der Deckel mittig mit einer Wachsschicht verschlossen. Diese öffnet sich durch die Wärme während des Spülvorganges. Somit wird eine optimale Dosierung des Reinigungsmittels zum richtigen Zeitpunkt gewährleistet.

>>> Link zum Produkt Spülmaschinen-Pflegereiniger

Wie wirkt eine wasserbasierende Stein-Imprägnierung?
Dieses Produkt enthält hocheffektive Öl- und wasserabweisende Polymere, die die Poren der zu behandelnden Oberfläche verengen. Wasser, Öl und Fett können nicht mehr eindringen und sind spielend zu entfernen.

>>> Link zum Produkt Terrassenplatten- und Steinimprägnierung

Warum wirkt Ungeziefer-Puder ganz ohne Chemie?
Durch die feine kristalline Struktur des Mittels wird rein physikalisch die schützende Wachsschicht der Insekten zerstört. Das Puder reibt diese förmlich auf und die Insekten vertrocknen.

>>> Link zum Produkt Ungeziefer-Puder


SONSTIGE INFORMATIONEN ALPHABETISCH SORTIERT

EIGENMARKEN
Ab 100 Stück Abnahmemenge bieten wir Ihnen individuelle Eigenmarken mit Ihrem persönlichen Kundenetikett an. Sprechen Sie mit unserem Serviceteam.

>>> Link zum Produkt Eigenmarke

EXPRESSVERSAND
Ich brauche die Ware sehr dringend! Ist ein Expressversand möglich?
Wir liefern mit schnellen und zuverlässigen Versandpartnern. Versandtage sind Montag bis Freitag, nach Absprache auch Samstag. Gerne stehen wir Ihnen unter Tel. 0661-20 60 20 52 zur individuellen Beratung bereit.

GESCHENKSERVICE
Die Bestellung soll ein Geschenk sein? Die Rechnung wird in diesem Fall der Ware nicht beigelegt. Somit kann Ihr Einkauf ohne Preis direkt zum Beschenkten geliefert werden. Eine kurze Info an uns genügt.

HÄNDLER
Liefern Sie an Händler? Wir liefern an Privatpersonen sowie an Händler/Wiederverkäufer. Rabattstaffeln für Händler erfragen Sie bitte bei unserem Serviceteam.

INHALTSSTOFFE LAUT DETERGENZIENVERORDNUNG, REZEPTURINFORMATIONEN
Bitte entnehmen Sie diese stets dem Ende der Detailansicht des jeweiligen Artikels.

PRODUKTINFORMATIONSBLÄTTER
Für jedes Produkt stellen wir auf Anfrage ein individuell erstelltes Produktinformationsblatt im pdf-Format via E-Mail zur Verfügung.

RABATTE BEI PALETTENABNAHMEN
Individuelle Rabattangebote bei Palettenversand erfragen Sie bitte unter unserer Hotline 0661-20 60 20 52.

SACHKUNDE SICHERHEITSDATENBLÄTTER gemäß REACH-Verordnung, Anhang II, GHS-/CLP-Verordnung
Wir bilden uns regelmäßig weiter und verfügen über die Sachkunde zu den gesetzlichen Grundlagen (EG-Richtlinien, Verordnungen, TRGS, EINECS, ELINCS-Verzeichnis, BG Vorschriften, Einstufung und Kennzeichnung der Produkteigenschaften, Transportvorschriften, REACH-Grundlagen, Umgang mit Gefahrstoffen, Gefahrstoffverzeichnis)
ZERTIFIKAT UMWELTINSTITUT OFFENBACH GmbH
Akademie für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
SACHKUNDE SICHERHEITSDATENBLÄTTER
 gemäß REACH-Verordnung, Anhang II, GHS-/CLP-Verordnung

Zertifikat_Sachkunde_Umweltinstitut_Offenbach_1SeminarSIDA2016

SICHERHEITSDATENBLÄTTER
Für jedes Produkt stellen wir für gewerbliche Kunden auf Anfrage das jeweilige Sicherheitsdatenblatt per E-Mail zur Verfügung. Unter dem Link "Produktdatenblatt" auf der Produktseite finden Sie weitere Informationen.

SELBSTABHOLUNG
Bei Palettenmengen ist die Abholung mit Ihrem eigenen Spediteur oder Kurierdienst nach Absprache möglich. Unsere Versandlager befinden sich in 36124 Eichenzell, 36088 Hünfeld und in 36100 Petersberg.


HINWEISPFLICHT - Gesetzesänderung für Online-Händler ab 01.01.2016 - Hinweispflicht auf nachstehende Website, gültig für Online-Händler ab dem 9. Januar 2016.

Am 09.01.2016 trat die Verordnung mit der (EU) Nr. 524/2013, zur „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ in Kraft. Diese sogenannte ODR-Verordnung (Online Dispute Resolution) hat das Ziel, eine unabhängige, unparteiische, transparente, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Möglichkeit zur Beilegung von Streitigkeiten zu schaffen. Diese Streitigkeiten können sich aus dem grenzüberschreitenden Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung von Dienstleistungen innerhalb der gesamten EU ergeben.
Das Ziel dieser Verordnung soll durch die Einrichtung einer Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) auf EU-Ebene und die Regelung der Zusammenarbeit mit den nationalen Stellen für die alternative Streitbeilegung erreicht werden.

Wir als Online-Händler sind daher ab 9. Januar 2016 verpflichtet, unsere Kunden auf die Existenz dieser Plattform zur Online-Streitbeilegung hinzuweisen.

Informationen dazu finden Sie in Artikel 14 Absatz 1 der ODR-VO, den Sie unter folgendem Link als PDF herunterladen können: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524
Außerdem wurde folgender Link zur OS-Plattform für Verbraucher eingerichtet: http://ec.europa.eu/consumers/odr

TERMINZUSTELLUNGEN sind nach Absprache möglich.

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Für weitere Fragen steht Ihnen gerne unsere Kundenhotline zur Verfügung. Sie erreichen die Serviceberater von Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.30 Uhr.

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